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22 de noviembre de 2024
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Se normalizan servicios de pago con tarjeta tras falla

Tras las fallas registradas el día de ayer en el servicio de pago con tarjetas de crédito y débito, así como para realizar transacciones, instituciones bancarias que utilizan la plataforma de la empresa Prosa como HSBC, Mifel y Banorte informaron que su operación fue establecida.

Fue cerca de las 23:00 horas de este sábado que la compañía Prosa -prestadora de la infraestructura de los servicios de transacciones a las instituciones bancarias- comunicó que la falla había sido reparada, por lo que la mayoría de sus servicios se encontraba nuevamente en funcionamiento.

Después del aviso de restablecimiento de su servicio de pago con tarjetas de crédito y de débito, aprovecharon para lamentar lo sucedido con su proveedor y agradecer la comprensión de los tarjetahabientes.
Los principales servicios afectados fueron:

• Servicio transaccional POS y ATM
• TPV’s
• Cargos Recurrentes
• Proinfo
• ACT
• Procom
• SWA
• Payware
• Multiserv

Tambien, los bancos afectados han informado en sus redes sociales que las fallas se han solucionado.

A través de su cuenta en Twitter, @Banorte_mx indicó que su sistema de pagos para tarjetas de crédito y débito ha sido restablecido.

Lo mismo señaló en sus redes sociales Banca Mifel, cuyos servicios de Terminales Punto de Venta fueron restablecidos y lamentó lo sucedido con su proveedor.

El banco HSBC también anunció en su Twitter @HSBC_MX el restablecimiento de su servicio de pago con tarjetas de crédito y de débito, al tiempo de agradecer la comprensión de los tarjetahabientes.

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