Fue la empleada de nombre Melisa Alejandra García Elizalde, de 20 años, quien dijo a los elementos de la Agencia de Investigación Criminal y de la Policía Preventiva que tras abrir la tienda, se fue a la parte trasera para lavar un trapo, pero escuchó que alguien había entrado por la puerta principal.
Era un hombre vestido con short de mezclilla azul, playera negra, cachucha roja, cubrebocas azul y tenis negros, quien se acercó a la caja registradora y simplemente tomó el dinero, logrando un botín de 2 mil 700 pesos y después huyó.