Los policías se entrevistaron con la empleada de nombre Elsa Margarita Escobar Loera, quien manifestó a las autoridades que había recibido una llamada al teléfono de la negociación donde un sujeto le decía que tenían vigilado el lugar, que se encontraban en el exterior y que sacara todo el dinero de la caja para entregarlo.
Rápidamente la trabajadora colgó el teléfono y reportó a las autoridades.
Acudieron las corporaciones policíacas a atender el reporte pero no encontraron a nadie en el lugar.
